永安路街道： 12345“接诉即办” 重拳整治“烤烟”扰民问题

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大小新闻客户端7月27日讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 孙晓平）进入夏季，夜间烧烤成为了街头的独特风景，城市也充满了浓浓的人间烟火，但不文明经营的现象也伴随发生。莱州市永安路街道辖区一居民通过12345热线反映，小区周边一烧烤店深夜店外经营，油烟及噪音扰民现象严重，影响了小区市民的正常生活和夜间休息。

莱州市永安路街道热线办接到居民诉求后，迅速转派街道执法部门进行调查核实。当晚11点左右，街道执法办联合莱州市执法中队到现场进行查看，现场烧烤店外的烤炉正在滋滋的冒着油烟，执法工作人员立即对店主进行劝导，告知城区烧烤经营方面的规定，要求其当即将烧烤工具及桌凳搬入店内。事后，该街道12345热线办对诉求群众进行了回访，根据诉求群众的反馈，该烧烤店的室内排烟管道依然存在排烟扰民的现象，街道执法部门再次联合该市执法中队与商家进行沟通，责令其对排烟设备进行升级改造。根据执法要求，店主也安装了油烟净化设备，彻底解决了油烟污染问题。

街道12345热线办再次回访诉求群众，反馈解释事项跟进整改情况。诉求群众表示，12345热线真是一个解决居民困难的渠道和平台，为街道执法速度和力度点赞！

进入夏季以来，永安路街道接到多起群众诉求，街道执法部门接诉即办，整合执法力量，对城区烧烤店店外经营进行夜间突击检查，集中整治11次，下达整改通知书5份，经过执法部门的联合执法、重拳整治，辖区“烤烟”扰民问题得到有效改善，居民满意度也大大提升。人间烟火带给市民舌尖上的幸福，永安路街道执法部门也时刻为居民享受美好的城市生活保驾护航！

责任编辑：唐寿锐 编审：李晓飞

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